Dando malas noticias

Dando malas noticias

DANDO MALAS NOTICIAS

Antes de dar la noticia de que alguien ha muerto, es posible que desee prepararse. Puede ser útil pensar y ensayar lo que va a decir y lo que va a hacer después, por ejemplo, considere si es probable que la persona necesite apoyo adicional inmediato y si podrá brindárselo o encontrar a alguien más. quién puede estar allí con ellos.

Idealmente, la noticia de una muerte debe darse cara a cara, especialmente si la persona a la que le está dando la noticia tenía una relación cercana con la persona que falleció. Por supuesto, esto no siempre es posible, así que si va a hablar por teléfono, trate de considerar cosas como la hora del día a la que está llamando y el posible impacto en la persona del otro lado y quién podría estar cerca para brindarle apoyo. ellos.

Sea claro sobre lo que ha sucedido y evite los eufemismos (p. ej., la persona ‘ha ido a un lugar mejor’), tópicos (p. ej., ‘al menos ahora no está sufriendo’) o detalles excesivos; las personas que escuchan malas noticias rara vez captan todos los detalles a la vez. Esté preparado para repetirse, ya que la persona que recibe la noticia puede estar en estado de shock y no ser capaz de escuchar lo que le está diciendo. Comprueba que han entendido lo que has dicho.

Incluso cuando se “espera” una muerte, la noticia final generalmente se recibe como un shock. Como tal, prepárese para reacciones que quizás no haya esperado, por ejemplo, incredulidad, ira, silencio, incluso risas u otras respuestas que pueden parecer inusuales. Todos respondemos de maneras diferentes ya veces inesperadas cuando recibimos noticias difíciles. Trate de no juzgar y ser paciente.

Algunas personas pueden sentir que necesitan apoyo inmediato, tal vez consuelo físico, por ejemplo, un abrazo, después de tales noticias. Otros preferirán que los dejen solos. Si es posible, esté en condiciones de ofrecer cualquiera de estos, dependiendo de lo que requiera el individuo.

Si no puedes quedarte, o si estás dando la noticia por teléfono, verifica si hay alguien cerca que pueda quedarse con la persona y apoyarla si eso es lo que necesita.

Asegúrese de tener su propio apoyo en su lugar. Dar malas noticias nunca es fácil y puede ser útil tomarse el tiempo para hablar sobre sus propios sentimientos con alguien de confianza. Incluso cuando eres la persona que da la noticia, es muy posible que también te afecte, especialmente si conocías a la persona que murió.

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